我们相信国际触控有限公司触摸屏生产力和信任对您的业务至关重要。因此,我们致力为我们的客户提供优质的产品。万一您的产品有问题,国际触控为触摸屏和控制器将提供灵活有限的维修服务。这些指南将为您提供您所需要的信息并联系我们的客户服务团队,如果需要得到产品的授权和退回材料。您可以查阅我们的服务条款及销售条件。
保修范围
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国际触控有限公司(承诺人)将维修和更换有缺陷的部件,在如下所述的保证期内的材料或工艺缺陷,在美国的费用全免。
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技术支持必须判定产品是不符合规格的。
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国际触控必须在保证期内收到不良产品。
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国际触控强烈建议充分的包装产品以免运输损坏,并且给予有效的缺陷分析。你可能也需要保证该产品。国际触控将维修好的产品退还并且预付费给您美国地址。
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本保证仅包括由于材料或工艺缺陷,及正常使用中出现的故障。不包括运输中出现的损坏,或不是由国际触控有限公司提供的产品所引起的故障,导致的意外,误用,滥用,疏忽,水毁,误操作,错误安装,设置调整,不当维修,改造,大电流,产品外部损坏包括字段损坏,修改或没有经过国际触控认证的服务,或不可抗力造成的损坏。
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本保证不包括拆卸和重新安装的成本。